Slackに外部の人を招待するとき、「ゲスト」には種類がある。
マルチチャンネルゲストはそのひとつで、複数のチャンネルに参加できる外部ゲストを指す。社外の取引先・外注先・フリーランスと複数のプロジェクトを同時に進めたいとき、使われることが多い。
マルチチャンネルゲストとは
Slackのゲストには、シングルチャンネルゲストとマルチチャンネルゲストの2種類がある。
シングルチャンネルゲストは、招待された1つのチャンネルにのみ参加できる。特定の案件だけ外部の人と共有したい場合に使う。
マルチチャンネルゲストは、複数のチャンネルに参加できる。複数のプロジェクトを同じ外部メンバーと進めている場合、チャンネルをまたいで連絡が取れる。
どちらも「外部の組織の人をワークスペースに招待する」という点では同じだが、参加できるチャンネルの数が異なる。
フルメンバーとの違い
料金はフルメンバーと同額だが、権限は同じではない。マルチチャンネルゲストは招待されたチャンネルにしかアクセスできず、メンバーディレクトリの閲覧やワークスペース全体の検索、アプリの追加・管理も制限される。「同じ料金を払うのに、できることは少ない」というのが、マルチチャンネルゲストの実態だ。
シングルチャンネルゲストとの違い
マルチチャンネルゲストは複数のチャンネルに参加できるが、無料枠はない。1チャンネルで完結する相手であれば、有料メンバー1人につき5人まで無料になるシングルチャンネルゲストで足りる。どちらが向くかは、相手が関わるチャンネル数で決まる。
シングルチャンネルゲストの仕組みと無料枠の詳しい計算は、Slackシングルチャンネルゲストとは|有料メンバー1人につき5人まで無料・招待方法にまとめている。
マルチチャンネルゲストでできること
マルチチャンネルゲストは、招待されたチャンネルの中でフルメンバーに近い操作ができる。
メッセージの送受信、ファイルの共有、スレッドへの返信はできる。複数のチャンネルをまたいだやり取りも可能だ。
Slackのチャンネル連絡をベースに仕事を進めている場合、社外のメンバーをマルチチャンネルゲストとして招待することで、社内メンバーと同じ場所でコミュニケーションが取れる。
マルチチャンネルゲストにできないこと
マルチチャンネルゲストは、招待されていないチャンネルにはアクセスできない。
ワークスペース全体の検索、メンバーディレクトリの閲覧、アプリの追加・管理、ワークスペースの設定変更なども制限される。あくまで招待されたチャンネルの範囲内での参加になる。
社内の情報全体を見せたい相手ではなく、「特定の案件や範囲を一緒に進める外部メンバー」に適している。
料金について
マルチチャンネルゲストに無料枠はなく、1人目からフルメンバーと同額の料金がかかる。外注先の人数が増えるほど費用も積み上がりやすい構造だ。詳しい料金の仕組みと試算はSlackマルチチャンネルゲストの料金|無料枠はなく1人¥925/月から・費用の計算方法で整理している。
外部メンバーを何人招待しても月額が変わらない設計のタスク管理ツールとして、Paqutがあります。フリーランスや外注先との進捗共有に使えます。
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