外部の人をツールに招待すると、社内の他の案件まで見えてしまわないか

外注先やクライアントをタスク管理ツールに招待するとき、よくある不安が「他の案件や社内のやり取りまで見えてしまうのでは」というものです。招待した相手に何が見え、何が見えないべきかを整理します。

2026年10月8日公開 · 岸本拓也 · 約5分

#外部コラボ#外注管理#権限設定#タスク管理ツール

外注先やクライアントをタスク管理ツールに招待しようとするとき、「他の案件まで見えてしまわないか」という不安が先に立つことがある。

この不安は、もっともなものだ。社内で使っているツールに外部の人を入れるということは、何らかの形で、こちらの情報空間に相手を招き入れることになる。何が見えて、何が見えないのかが分からないまま招待するのは、確かにリスクがある。

何を心配すべきかを、先に整理する

招待にまつわる不安は、大きく3つに分けられる。

一つ目は、招待した相手が、依頼した案件以外の案件を見てしまうこと。二つ目は、複数のクライアントを同じツールに招待している場合、クライアント同士が互いの存在や情報を見てしまうこと。三つ目は、招待された側が、自分の会社の他の情報と、招待先の情報を混同してしまうこと。

この3つのうち、どれが起きるかは、ツールの設計に左右される。

ワークスペース型の設計と、プロジェクト分離型の設計

多くのタスク管理ツールは、1つの「ワークスペース」を中心に設計されている。社内のメンバーも外部のゲストも、同じワークスペースに入る。この設計では、ワークスペース全体がデフォルトで見える状態になりやすく、プロジェクトごとのアクセス制限を、都度、個別に設定する必要がある。設定を忘れると、意図せず他の案件が見えてしまうことがある。

プロジェクト（グループ）ごとにアクセスが分離される設計では、招待された人は、招待されたプロジェクトの外を、そもそも見ることができない。都度の権限設定を忘れるリスク自体がない。

招待する前に確認しておきたいこと

外部の人を招待する前に、次の3点を確認しておくと、不安の多くは解消できる。

招待した相手が見られる範囲は、プロジェクト単位か、ワークスペース全体か。複数のクライアントを招待する場合、クライアント同士が互いを見える設計になっていないか。招待された相手の、自分の会社の情報と、こちらの情報が、同じ画面上で混ざらないか。

これらを確認してから招待すれば、「見えてしまった」という事後対応ではなく、最初から安心して運用できる。

マルチテナント設計という考え方

Paqutは、招待された側が、自分の所属（テナント）を保ったまま、招待されたグループにだけ参加する設計になっている。招待する側から見ると、案件ごとにグループを作り、そのグループに関係者だけを招待する。招待された側から見ると、自分のホーム（自分の会社の情報）と、招待されたグループの情報は、別のものとして扱われる。

クライアントAをグループAに、クライアントBをグループBに招待すれば、クライアントAとクライアントBが互いの存在に気づくこともない。