タスク管理ツールを導入するとき、最初にセットアップするのは、たいてい特定の一人の担当者だ。その人が、ワークスペースを作り、オーナーとしての権限を持つ。
導入してしばらく経ったあと、その担当者が異動したり、退職したりすることがある。このとき気になるのが、「オーナーがいなくなったら、案件のデータやメンバー管理はどうなるのか」という点だ。
オーナー権限が、一人に属人化する設計のリスク
オーナー権限を、他のメンバーに引き継ぐ手段がない設計だと、オーナーの不在が、そのまま運用の停止につながりかねない。メンバーの追加や削除、請求に関わる設定変更など、オーナーにしかできない操作が、宙に浮いてしまう。
これは、ツールを導入するときには見えにくいリスクだ。導入した本人が、ずっとその会社にいるとは限らない。
オーナー権限を譲渡できる仕組み
Paqutでは、オーナーが、他のメンバーを新しいオーナーに指名して、権限を譲渡できる。譲渡が完了すると、元のオーナーは管理者という立場になり、引き続きアクセスができる。
この仕組みがあれば、担当者の異動や退職が決まった時点で、事前に権限を引き継いでおける。退職日の直前になって慌てる必要はない。
早めに引き継いでおくことが大切
オーナー権限の譲渡は、異動や退職が決まった時点で、早めに済ませておくのが望ましい。ぎりぎりになって手続きをすると、確認すべき設定や、伝えておくべき運用のルールを、見落とすことがある。
余裕を持って引き継げば、新しいオーナーが、実際に運用を引き継ぐ前に、分からないことを元の担当者に確認する時間も取れる。
導入前に、引き継ぎの手段を確認しておく
ツールを選ぶ段階で、「オーナー権限を引き継げるか」を確認しておくと、将来の担当者交代に備えられる。導入した本人が異動したあとも、案件のデータと運用が、特定の個人に縛られずに続けられる。
Paqutでは、オーナーが他のメンバーにオーナー権限を譲渡できます。譲渡後は、元のオーナーも管理者としてアクセスを続けられるので、担当者の異動や退職があっても、案件の運用が止まりません。
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